Hizmet, iptal ve iade koşulları
Kısaca: Bakıcı yola çıkmadan iptal edersen paranın tamamı iade. Araç satılırsa paran yanmaz: iade ya da 12 ay geçerli kredi. Rapor 24 saatte gelmezse %50 iade.
Önemli: tiklabaktir.com ekspertiz hizmeti vermez. Bakıcılarımız ekspertiz uzmanı değildir; aracın durumu hakkında hüküm, değerleme veya garanti vermez. Hizmet, ekspertize gitmeden önce aracın yerinde fotoğraf ve videoyla kaydedilmesi ve görülenlerin olduğu gibi aktarılmasından ibarettir.
Fiyatlar
| Paket | Fiyat (KDV dahil) | Kapsam |
|---|---|---|
| Hızlı Bakış | 1.990 TL | 360° tur videosu, 20+ fotoğraf, şasi/ruhsat ve kilometre fotoğrafı, 13 parçada boya kalınlığı ölçümünün kaydı, görünür hasarların fotoğrafı |
| Detaylı Bakış | 2.990 TL | Hızlı Bakış + motor bölmesi ve çalışma sesi videosu, iç mekân, lastikler, arıza kodu okuyucu ekranının fotoğrafı, satıcının izniyle test sürüşü videosu, en fazla 15 dakikalık canlı görüntülü gösterim |
| Ekspertize Götür | 4.490 TL + ekspertiz ücreti | Detaylı Bakış + satıcıyla randevu ve aracın müşterinin seçtiği bağımsız ekspertiz merkezine götürülmesi. Ekspertiz ücreti doğrudan merkeze ödenir. |
| Ek ücretler | Karşı yaka +250 TL; Bakıcının çıkış noktasından 25 km üzeri mesafe km başına 15 TL; 3 saat içinde acil hizmet +%50; hafta sonu ve resmî tatil +%20; İstanbul dışı: ödeme öncesi yazılı teklif. | |
İptal ve iade
| Durum | Ne olur? |
|---|---|
| Bakıcı yola çıkmadan iptal ettin | Tam iade |
| Bakıcı yola çıkmadan araç satıldı / satıcı iptal etti | Tam iade veya 12 ay geçerli kredi (seçim senin) |
| Bakıcı vardı, satıcı gelmedi veya izin vermedi | 500 TL yol ve zaman bedeli düşülür, kalanı iade veya kredi |
| Bakıcı yola çıktıktan sonra iptal ettin | Cayma hakkı istisnası nedeniyle iade yapılmaz; randevu bir kez ücretsiz ertelenebilir |
| Rapor çekimden sonra 24 saat içinde gelmedi | Bedelin %50'si iade |
| Satıcı test sürüşüne izin vermedi | Raporda belirtilir; bedelde indirim yapılmaz |
İadeler ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde yapılır.
Sözleşmeler
Ödeme öncesinde ön bilgilendirme formu ve mesafeli hizmet sözleşmesi onayınıza sunulur.
Hizmet veren
Unvan: [eklenecek]
Adres: [eklenecek]
Vergi dairesi / no: [eklenecek] / [eklenecek]
MERSİS: [eklenecek]
KEP: [eklenecek]
E-posta: [eklenecek]
Telefon: [eklenecek]
ETBİS kayıt: [eklenecek]
İnternet sitesi: tiklabaktir.com